El mando es el componente más barato de una puerta automática y el que más avisos genera. También es el más fácil de diagnosticar mal: mucha gente cambia el emisor cuando el problema está en la antena, y al revés.
Este es el orden de comprobación que seguimos en obra.
Paso 1: aislar el problema
Prueba con un segundo mando. Si el otro funciona, el fallo es del emisor (pila, contacto o memoria borrada). Si ningún mando funciona pero el pulsador de pared sí, el problema está en el receptor, la antena o la memoria del cuadro. Si tampoco responde el pulsador, es alimentación o cuadro.
Estos tres minutos ahorran la mitad de las visitas innecesarias.
Problemas del emisor
- Pila baja: el síntoma clásico es que solo funciona muy cerca de la puerta.
- Contactos oxidados en el portapilas: se limpian con alcohol isopropílico.
- Botón hundido o pista de la membrana desgastada tras años de uso.
- Memoria perdida tras un corte de tensión en el cuadro: hay que reprogramar.
Problemas del receptor y la antena
El alcance de un mando depende sobre todo de la antena. Si el cable de antena está enrollado, cortado a medida incorrecta o metido dentro de una caja metálica, el alcance cae a pocos metros por muy nuevo que sea el mando.
La antena debe salir del cuadro, quedar extendida y, en garajes con mucha estructura metálica, montarse fuera del cajón con soporte específico. Es la mejora de alcance más barata que existe.
Interferencias
Las bandas de 433 y 868 MHz están cada vez más saturadas: alarmas, estaciones meteorológicas, repetidores wifi mal apantallados o luminarias LED baratas pueden generar ruido continuo. Un síntoma típico es que la puerta responde bien por la mañana y mal por la tarde.
La solución suele pasar por cambiar de banda o instalar un receptor externo con mejor filtrado.
Seguridad: código fijo frente a rolling code
Los mandos antiguos de código fijo (con microinterruptores dip) se copian en segundos con un equipo de bajo coste. Si tu instalación aún los usa, cámbialos: es la vulnerabilidad más seria y más habitual en garajes españoles.
El estándar actual es el código rodante o rolling code, que genera un código distinto en cada pulsación. En comunidades recomendamos además un receptor con gestión de altas y bajas, para poder anular un mando perdido sin reprogramar todos los demás.
Alternativas al mando
- Teclado de código en la entrada, útil para invitados y servicios.
- Lector de proximidad con tarjetas o llaveros, con altas y bajas individuales.
- Módulo GSM: abre con una llamada perdida desde números autorizados.
- Módulo wifi con app y accesos temporales.
Preguntas frecuentes
¿Puedo copiar un mando en cualquier sitio?
Los de código fijo sí. Los rolling code deben darse de alta en el receptor, y eso solo puede hacerlo quien tenga acceso al cuadro.
¿Cuánto cuesta un mando nuevo?
Entre 25 € y 60 € según modelo, con la programación incluida si se hace en una visita ya prevista.
¿Por qué mi mando funciona solo a un metro?
En el 90 % de los casos es la pila o la antena mal instalada, no el receptor.
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